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現在，人們在日常生活或者購物中，不僅看重產(chǎn)品品質(zhì)，也注重被服務(wù)的過(guò)程，服務(wù)不好就算再好的產(chǎn)品也不會(huì )購買(mǎi)，服務(wù)在競爭中的比重越來(lái)越大。清潔服務(wù)認證也屬于服務(wù)認證類(lèi)別，《SB/T10595-2011清潔行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范》是清潔行業(yè)基礎性標準文件，以此為依據對清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)行評價(jià)。其規定了清潔清洗行業(yè)的服務(wù)范圍、管理方法等。該標準適用范圍廣，涵蓋了幾乎全部的日常清潔活動(dòng)，也是清潔清洗行業(yè)一 部關(guān)于本行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范的標準。
自商務(wù)部頒布并實(shí)施該標準以來(lái)，行業(yè)分類(lèi)更加清晰，并以其特有的優(yōu)勢快速成長(cháng)，其中市政環(huán)境清潔服務(wù)領(lǐng)域尤為明顯。隨著(zhù)行業(yè)標準政策全國范圍內得礁玫南煊橢蔥�，市政环境清洁手C』桃丫玫攪肆己玫鈉痰�。清洁行覔v袢現な粲詵袢現だ啾穡許B/T10596-2011標準為認證基礎，“清潔環(huán)衛服務(wù)資質(zhì)等級認證”則是在原標準的基礎上對企業(yè)更加認證。
是對清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、水平所進(jìn)行的評價(jià)。SB/T 10595清潔服務(wù)認證涵蓋范圍較廣，可以多方面、多領(lǐng)域幫助企業(yè)提高服務(wù)水平、擴展內容；清潔服務(wù)認證也是企業(yè)參與招投標的重要加分項；獲得清潔服務(wù)認證證書(shū)的企業(yè)可以打造屬于自己的清潔服務(wù)品牌，提升自身的企業(yè)文化形象，對于獲得消費者認可有很大的幫助，并且通過(guò)社會(huì )反應和消費者反饋可以幫助企業(yè)深刻認識自身的不足，改進(jìn)服務(wù)管理模式，在市場(chǎng)上更有競爭力。
認證申請條件:
在范圍內依法注冊的企業(yè)；
近三年有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，處于持續經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，不打算關(guān)閉或停止經(jīng)營(yíng)企業(yè)；
企業(yè)無(wú)不良信用記錄或違法行為。
